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Les utilisateurs peuvent demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat, uniquement s’ils n’ont pas commencé la formation. Pour bénéficier d’un remboursement, ils doivent soumettre une demande écrite à support @learnixx .com en raison de leur motif. Les remboursements seront traités dans un délai de 30 jours suivant l’approbation de la demande.
L’accès aux formations est accordé pour une période déterminée selon l’offre choisie. Les formations sont accessibles 24h/24 et 7j/7, sous réserve des éventuelles opérations de maintenance ou des interruptions indépendantes de la volonté de Learnixx. Les utilisateurs ne peuvent ni partager ni transférer leur accès.
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En cas de litige, les parties tentent de résoudre le différend à l’amiable. Si aucune solution n’est trouvée, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de la République du Bénin.
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